入会・退会について
現在入会を検討しています。
仮に7月23日に入会申し込みと振込をた場合、7月23日から8月22日まで利用できるという事でよろしいでしょうか
会員を止めるときですが、8月1日から会員としてスタートした場合に、仮に12月の15日に退会することを通知（もしくは手続き完了）した場合は、銀行振込の場合いつまでの支払が必要なのでしょうか？
会社でいくつかのサイトを所有していますが、1サイトごとの契約になるのでしょうか？
個人でも会員になれますか？
契約期間はあるのでしょうか？
月途中の申込みですが、翌月初日から入会したいのですが、可能でしょうか？
貴協会の入会を検討していますが、私は全くの素人です。
そのため、会員にならせていただいた場合、色々な機能を活用できるか否かと心配しています。
退会の連絡はどのようにすればよいですか？
会費・その他会員サービスについて
入会金は必要ですか？
月途中での入会・退会の際は、会費は日割になりますか？
振込先の金融機関はどこでしょうか？
法人に所属していますが、振込名義は個人名でも大丈夫ですか？
入会時の振り込みはいつ頃までに振り込めば良いでしょうか？
会員ですが、自社サイトの協会のロゴを貼ることは出来ますか？
SEOソフトについて
SEOソフト全般について
SEOソフトは入会後すぐに使用できますか？
ソフトの利用環境は？
ヘルプページはありますか？
SEOソフトは会員登録時に入力したURLのサイトのみでしか利用できないのでしょうか？
1アカウントにつき、SEOソフトの利用可能サイト数、登録可能サイト数など利用可能な範囲を教えてください。
Cコースの会員が使えるロボットドクター、SEOビジョン、SEOスコープなどのツールは、複数のサイトに対応可能ですか？例えば、自社が持っている、複数のサイトも調べられるのか、一つのサイトだけなのか？
SEOロボットドクターについて
SEOロボットドクターのインストール方法について教えて下さい。
SEOロボットドクターの活用方法について教えて下さい。
SEOロボットドクターをインストールしようとすると、PCにインストールしているNortonがソフトを削除してしまいます。何か対応方法はありますでしょうか。
下の方に利用料金が書いてありますが、このソフトはCコースの会員ならば無料で使えるという意味でしょうか。
有料ということでしょうか?
SEOロボットドクターをインストールしようとしてIDとパスワードを入力してもエラーが出てしまいます。 パスワードが違うのかと思い、変更をして再度実行してもエラーが出てしまうのですがどうすればいいでしょうか?
SEOロボットドクターはMacのパソコンでも使えるのでしょうか？
SEOロボットドクターで、調査した検索順位は、全国版の検索順位ですか？それとも地域版の検索順位ですか？
SEOロボットドクターの更新を昨日行ってから、ページの読込が出てこなくなりました。
どうしてでしょうか？
SEOロボットドクターを利用できるパソコンは1台のみでしょうか？
2台のパソコンでの利用はできませんか？
SEOロボットドクターで順位取得をしようとすると順位が途中で取得できず、ステータスに「ERR」と表示されます。どうすれば良いのでしょうか？
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
「ERR」の表示は、Googleが２０１５年８月頃より行っているブラウザ以外での検索順位取得に対する制限によって表示されているものでございます。
この制限への対策はいくつかございます。
■IPアドレスを変更する対策方法
Googleはネット接続のIPアドレスに対して制限をかけておりますので、制限がかかりましたら、下記の方法によりIPアドレスを変更していただくと、引き続きお調べいただきます。
【IPアドレス変更方法１】
ネット接続のルーター機器の電源を一度切ってから再度電源を入れると、IPアドレスが別のものになるので再度検索を実行すると順位を取得できるようになります。（※何らかの固定IPアドレスの場合はそれが出来ません）
【IPアドレス変更方法２】
スマートフォンのテザリング接続を行うと、IPアドレスが変わるため、再度検索を実行すると順位を取得できるようになります。
（※テザリング接続ができないスマートフォンの場合はこの方法はご利用いただけません。）
■SEOロボットドクターのGoogleの順位取得方法に関して
SEOロボットドクターのデフォルトの設定では順位チェックを行う際、ブラウザ毎の順位、スマートフォン時の順位だけでなく、インデックス数、被リンク数、ドメイン被リンク、と、通常の順位測定ソフトの３倍の情報を取得する仕様になっております。
順位取得だけでよければ、以下の変更をしていただくと、順位だけの測定をいたしますので、エラーが出にくくなります。
インデックス数などの情報が不要な場合は、SEOロボットドクターの画面上部のメニューにございます、
「設定」→「実行の設定」をクリックしていただき、
「site:」を測定対象にする
「link:」を測定対象にする
「”ドメイン名”-site:ドメインルート名」を測定対象にする
の左のチェックボックスのチェックを外して頂きますようお願い申し上げます。
（※SEOロボットドクターをご利用される前に他のソフトなどで順位測定をした場合、SEOロボットドクターで調査するサイトが１件目でも制限がかけられてしまう場合がございます。IPアドレスを変更していただいたのちにお調べください。）
Related値(ページ人気度)とは何ですか？
SEOロボットドクターで表示されるペンギンマークは、全く表示されない方がよろしいのでしょうか？相互リンクのページ等は無理が生じてしまいます。
SEOロボットドクターの取得できるデータ形式の種類（csv，テキスト，PDFなど）を教えて下さい。
SEOロボットドクターで、特定のフォルダ内にあるページを全て診断しないように設定したいのですが、どうすればいいですか？また、特定のページだけを診断しないようにも設定したいです。
特定のフォルダ内のページまたは任意のページを診断しないように設定(除外設定)するには、
（１）除外したいフォルダ、またはページのあるサイトの診断履歴のページを開きます。
（２）画面上部の「設定」から「インデックス除外設定」を選びます。
（３）出てきた小窓の入力欄に、診断を除外したいフォルダ、またはページのURLを１行に１つ入力し、「OK」を押してください。
入力欄に表示されているフォルダ、ページは診断から除外されます。
SEOロボットドクターは、オフラインでも使用できますか？
誠に申し訳ございません。SEOロボットドクターはオフラインではご利用いただけません。
オフラインでご利用いただいた場合、下記のようなメッセージが表示され、ロボットドクターは起動しません。
インターネットに接続して頂きますと、また正常に使えますのでご安心ください。
SEOロボットドクターのパンダチェックをすると、白パンダ、赤パンダ（類似コンテンツが多すぎます）の表示になるページがあります。パンダが表示したページの詳細を確認するにはどうすればいいですか？
今までのSEOロボットドクターの過去のデータが消えてしまいました。これを復元する方法は無いでしょうか？
パンダチェック対象テキストで検索をかけてみると、「5以上」でひっかかってしまいました。
ページを確認すると、H1タグのテキストが対象になっているようです。どのような対処を行えばよろしいでしょうか。
新しいパソコンを購入しました。ロボットドクターの移行の手順を教えてください。
チェック項目列の一番左（サイト名の左）にはナンバーが、１から順番で表示されています。このNo表示が「青で太字」になっているケースがありますが、これは何を意味しているのでしょうか？
過去に「サイト内部診断」か「ページ内部診断」を行われたURLの左側の数字が「青で太字」で表示されるようになっております。
SEOロボットドクターで海外のサイトの分析はできますか？
SSL化を行った場合、サイトは最初から登録し直しですか？ https:// でも引き継げるような設定や切り替えがあるなら教えてください。
ページの分析・診断方法を教えて下さい。
地域名（例：渋谷）の部分が青いペンギンが表示されています。青いペンギンが表示されるということはそのキーワードを書く回数が少なすぎるという意味だと思いますが、この場合、青いペンギンが表示されなくなるまで地域名をページ内に増やす必要があるのでしょうか？
サイト全体を分析したらほとんどのページに白いペンギンが表示されています。この場合、白いペンギンが表示されなくなるまで目標キーワードを書く回数を減らした方が良いのでしょうか？
サイト内のいくつかのページに赤いペンギンが表示されてしまいました。この場合、赤いペンギンが表示されなくなるまでキーワード出現頻度を減らした方がよいのでしょうか？
サイト診断をした際に文字数の背景がピンクになっているところがあります。 マウスオーバーで出てくるポプアップ説明文には「同じ文字数が存在しているということです」のようなヒントが出てきました。 これは具体的に何をするべきでしょうか。
SEOスコープについて
SEOスコープは誰が使うことが出来るのでしょうか？
SEOスコープは何台のパソコンで使えるのでしょうか？
SEOスコープは毎月何キーワードまで調査出来るのでしょうか？
特定のWebサイトだけを調査する場合はどうすれば良いのでしょうか？
毎月10キーワード以上調べたい場合はどうすれば良いのでしょうか？
SEOスコープの流入キーワードの意味を教えてください。
SEOスコープで表示されるデータはどのくらいの頻度で更新される（最新化される）のでしょうか？
SEOスコープのエンゲージメント総合スコアの平均月間訪問数が 5,635k となりましたが、このkとはどのような意味でしょうか？
SEOスコープのデータはシミラーウェブと、マジェスティックSEOからデータをもってきているだけですか？
SEOスコープは、シミラーウェブを使われているとの事ですが、特定の競合他社の海外サイトの過去（１年とか２年とか）の調査は可能でしょうか？
トラフィック総合スコアとは何ですか？トラフィック総合スコアについて詳しく教えて下さい。
エンゲージメント総合スコアとは何ですか？エンゲージメント総合スコアについて詳しく教えて下さい。
被リンク元総合スコアとは何ですか？被リンク元総合スコアについて詳しく教えて下さい。
外部評価スコアとは何ですか？外部評価スコアについて詳しく教えて下さい。
SEOスコープで表示されるデータを印刷したいのですが印刷出来るのでしょうか？
SEOスコープでは特定のサイトのデータだけを見ることが出来るのでしょうか？
気になったサイトのURLをSEOスコープに入れて調査したらデータがありませんでした。N/A（Not Available）と表示されていましたが何故でしょうか？
SEOヴィジョンについて
最初に調査したとき、メタディスクリプションがなかったことに気づき、半日ほど経過してから、追加して再度調査をしたのですが、メタディスクリプションが「なし」という結果が出てきます。反映されるまで時間がかかるのでしょうか？それとも、Googleに反映されるまで、変化しないということでしょうか？
SEOヴィジョンには、毎月の調査キーワード数や調査URL数の制限はありますか？
ツインビューアについて
ツインビューアは何台のパソコンで使えるのでしょうか？
ツインビューアは何台のパソコンで使えるのでしょうか？
ツインビューアはChromeブラウザ以外のブラウザでも使えるのでしょうか？
ツインビューアは全てのサイトのモバイルページが見れるのでしょうか？
ツインビューアでサイトを見るとダウンロード速度が遅く見えます。何故でしょうか？
ツインビューアをブラウザから削除するにはどうすれば良いのでしょうか？
古いデバイスからライセンスを解除して新しいデバイスに変更するにはどうすれば良いですか？
サイトクリニックについて
サイトクリニックに行きたいのですが、会場に行くことができません。Zoomでオンライン参加をしたいのですが、どのような準備をすれば良いでしょうか？
その他のご質問
ニュースレターについて
いつ頃発送されますか？
SEOビデオについて
どのぐらいの頻度でアップされていきますか？
会員になると、協会主催セミナーの割引特典はあるのでしょうか？
セミナー申込みについて
質問ですが、セミナーの申し込みをするにはユーザー登録をしないとできないようになったのでしょうか？
セミナーの参加費用について
セミナーの参加費用はいくらでしょうか？
入会特典のDVDについて
入会特典のDVDが送付されてくるのはいつ頃ですか？
協会の会員証のロゴのダウンロードについて
会員証のロゴなどが掲載されたURLはございますか？
被リンクを増やす為のサービスはありますか？
Amazon経由でセミナーDVDを購入した場合でも無料コンサルティングの特典は受けられますか？
検定について
試験を受けようかと思っています。試験はどこでいつ頃開催されるのでしょうか？
受験に合格したら名刺に入れるロゴや、会社のサイトに載せるロゴをもらえるのでしょうか？
SEO検定の特徴を教えて下さい。
ウェブマスター検定の特徴を教えて下さい。
パソコン教室を現在経営しています。自分の教室で検定試験を開催したり、検定の講座の内容を教えることは出来るのでしょうか？
公式テキストや問題集のアマゾンkindle版はあるのでしょうか？
検定は4級から1級までありますが、4級から順番に試験を受けないといけないのでしょうか？
検定に興味があります。4級～1級までありますが、どのように受験をすすめていくかを悩んでいます。4級から1級までテキストで学んでおけば、いきなり1級からの受験でも大丈夫でしょうか。それとも4級から順番に受験すべきでしょうか？または、4級は飛ばして3級からの受験でも大丈夫でしょうか？ダウンロード講座は取らず、テキストを読んだだけの受験でも問題ありませんか？
試験結果をマイページで確認することはできますか？
試験結果の郵送先を変更することはできますか？
ダウンロード学習コースに興味があります。各級のダウンロード学習コースに含まれる動画のタイトルを教えて下さい。
受験票はいつ届きますか？
領収書の発行をしたい場合はどうすればいいでしょうか。
書店を経営しております。SEO検定やウェブマスター検定の公式テキストや問題集を取り扱いたいのですが可能でしょうか。
検定試験に合格した場合、有効期限はありますか？また協会への入会義務などはありますか？
同一人物が同じ日に（例：8月19日）に１級を2度受けるような事は可能なのでしょうか？
13:00～は2級を受験し、14:20～は1級を受験する事は可能でしょうか？また、その場合、2級は不合格でも1級は合格と言う事などもあるのでしょうか？
合格率はどれくらいですか？
テキストは毎年出版されますでしょうか。次回の出版はいつ頃でしょうか。
SEO検定、ウェブマスター検定試験の各地の開催日を教えて下さい。
公式テキストや問題集等の正誤表はありますか？
団体受験を希望しています。団体受験は受け付けているのでしょうか？
企業研修について